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青島鵬為軟件有限公司

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教育培訓行業

教育培訓行業解決方案

行業背景

近年來,中國教育培訓行業速度發展,涉及到學歷學位教育、幼兒教育、IT教育、外語、金融、管理、市場類職業培訓等諸多領域。而部分教育培訓企業已經開始現有業務與互聯網教育進行整合。無論是從前端宣傳和銷售的互聯網化,還是后續課程內容的整合提升,都面臨著外部競爭加劇,內部業務流轉效率低下的類似問題。

業務挑戰

招生管理:學員從哪兒來?誰帶來?誰在跟進聯系?什么招生活動最有效?線索有效性如何保證?
學員服務管理:學員在哪個班級學什么課程?還有多久學完?學得怎么樣?教學資源利用率如何?
財務收支管理:全校一本賬?真實課消情況是否準確?
全員協同管理:各崗位信息是否一致?員工待辦事項是否明確?

解決方案

教育培訓行業解決方案

教育培訓行業解決方案

線索公海池可供銷售人員自由領取,讓商機公平分配、自由流動,最大限度挖掘潛在意向學員,提高招生成交率。鵬為CRM利用銷售漏斗分析各個階段的轉化率和線索數量,全方位分析線索數據,快速掌握客戶意向度,調整營銷策略,有的放矢的跟蹤客戶。銷售主管可以根據不同區域的生源和課程情況,及時調整招生宣傳策略,大幅度提高招生成功率。銷售人員隨時隨地記錄意向學員個性化信息,與客戶保持良好的溝通與聯系,不因工作地點與時間錯過任何機會。

教育培訓行業解決方案

利用移動應用連接學員,快速推送校園通知、班級通知等各類信息,準確傳遞新課程,新優惠、新動態,隨時隨地與學校溝通,實現與學校的緊密聯系。在線預約課程,為每個學員提供個性化的學習計劃,精細服務到每節課。打造教師、學員及家長互評交流平臺,調動學生積極性,及時把握課堂教學情況。鼓勵學生評價教師,掌握教師授課情況,提升教師的綜合素質,增強課程吸引力,提升學校競爭力。

教育培訓行業解決方案

通過對各種來源渠道的信息的統計和分析,可以分析各種市場活動的投入產出比,用以考核市場工作。為管理者提供線索轉化率分析,學員學時分析,續費續報分析等關鍵報表,了解學校的各個階段各個方面運營狀況。通過全方位的數據和報表,管理者可以迅速地發現和解決學校管理中的問題。

CRM整體解決方案服務商13年專注 · 讓管理更簡單,效益倍增

  •  13年行業經驗專注企業CRM信息化建設
  •  60000家用戶60000家企業級用戶群體
    應用實踐
  •  300人團隊300多人服務團隊
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