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青島鵬為軟件有限公司

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售后管理核心軟件

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人力緊張:互金客服流失率大、培訓成本高,如何緩解超負荷咨詢壓力,持續展現企業專業效率,實現先發制人,鎖定潛在客源?
口碑難題:互金企業發展的核心是構建信任,如何跳出少數用戶不滿意,損傷整體經營的困局,實現客戶滿意和信任,成就口碑?

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客戶生命周期軟件

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軟件生命周期(Software Life Cycle,SLC)是軟件的產生直到報廢或停止使用的生命周期。舊的解釋是周期內有問題定義、可行性分析、總體描述、系統設計、編碼、調試和測試、驗收與運行、維護升級到廢棄等階段,這種按時間分程的思想方法是軟件工程中的一種思想原則,即按部就班、逐步推進,每個階段都要有定義、...

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客倍增系統軟件

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客倍增用戶服務系統,是運用積分制、營銷學原理,借助互聯網平臺,將用戶的消費力和分享力整合開發,把用戶為企業做出的貢獻度換算成積分,并用軟件記錄和永久性使用的一套服務系統。目的是便于企業隨時掌握用戶動態,精準實施市場營銷策略,徹底解決企業客戶開發難、綁定難、管理難的問題,實現企業業績倍增...

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